網(wǎng)站本身如何才能獲得更好的效果，滿足用戶的體驗需求呢，這個問題是目前最棘手的。對于網(wǎng)站來說，如果用戶體驗好，跳出率肯定就很低，反之跳出率就會很高。那么，如何才能解決這個跳出率的問題呢，下面小編就來詳細(xì)的說明下。

首先了解下什么是網(wǎng)站跳出率，所謂的跳出率是用戶進入網(wǎng)站只瀏覽一個頁面就離開的訪問次數(shù)與總訪問量次數(shù)的比率。跳出率主要反映了網(wǎng)站的受歡迎程度，是否解決了用戶的問題以及是否滿足了用戶的需求。較高的跳出率可以說明你的網(wǎng)站對用戶沒有價值，用戶體驗較差。即當(dāng)用戶進入你的網(wǎng)站具體頁面后，沒有繼續(xù)瀏覽你的網(wǎng)站，而是直接關(guān)閉了你的網(wǎng)頁。

跳出率高的原因：

1.內(nèi)容較少

很多站長對自己的網(wǎng)站內(nèi)容不太關(guān)注，平時也不定期更新。如果網(wǎng)站不定期更新內(nèi)容，加上網(wǎng)站內(nèi)容本來就少，不僅僅會對來訪者造成一定影響，也會對搜索引擎收錄網(wǎng)站頁面造成影響，即主頁快照不會及時更新。如果自己的網(wǎng)站長時間沒有更新，新的內(nèi)容沒有定期發(fā)布，這樣用戶過來訪問也會很快的離開。

2.內(nèi)容質(zhì)量不高

很多站長通過網(wǎng)上直接復(fù)制或是赤裸裸的轉(zhuǎn)載文章發(fā)表在自己的網(wǎng)站上，這種手段發(fā)布的文章非但搜索引擎不喜歡，用戶也不會喜歡。因為對用戶沒有價值。

3.頁面布局混亂

每個人都喜歡簡潔大方的頁面，而不是一些亂七八糟頁面。網(wǎng)站頁面布局太凌亂，會導(dǎo)致來訪者因體驗差而直接關(guān)閉頁面，這樣的話對網(wǎng)站影響是很大的。

4.網(wǎng)站排版不佳

很多網(wǎng)站都喜歡放視頻flash介紹文件，為了吸引用戶的關(guān)注，本來這個出發(fā)點不錯。但是有些網(wǎng)站一進入網(wǎng)站主頁視頻就開始自動播放，這樣有可能會造成訪問用戶的電腦很卡，用戶是沒有耐心等待，直接關(guān)閉頁面。由于背景音樂需要加載的時間，有的時候由于網(wǎng)速或是服務(wù)器的問題網(wǎng)站打開時沒有聲音，過一會兒突然冒出音樂，這樣會嚇到來訪者。同時長時間播放音樂會讓用戶感覺很煩。有的網(wǎng)站由于要在用戶了解產(chǎn)品后需要推銷自己的網(wǎng)站產(chǎn)品，會從頁面中間彈出個小彈窗咨詢你是否需要幫助，這樣會讓人產(chǎn)生反感的情緒。

解決方案：

1.提高網(wǎng)站內(nèi)容價值，定期更新高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容。

2.對于上面提到的視頻flash、背景音樂問題，筆者認(rèn)為大家一看就會明白怎么處理，最好的方式就是不要添加這樣的內(nèi)容。但是要特別強調(diào)一下咨詢彈窗的解決方式，建議可以在頁面右下角顯示一個小小的彈窗，不要影響用戶正常閱讀頁面文章即可。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理，盡量讓用戶在最短的時間內(nèi)找到相關(guān)的內(nèi)容，以用戶方便為出發(fā)點。

3.==頁面中是不是聚合了大量相關(guān)的內(nèi)容。例如往往有些專題頁面的跳出率比較低，為什么？因為專題頁面的內(nèi)容非常豐富，而且內(nèi)容是高度相關(guān)的，不會讓用戶感覺冗余，很方便用戶去查看自己所喜歡的內(nèi)容。你可以在頁面提供相關(guān)信息鏈接，即在每一篇文章的下邊，增加一個相關(guān)文章模塊。這樣不僅增加了網(wǎng)站內(nèi)容的聚合性，從總體上提高網(wǎng)站的權(quán)重，而且還可以讓用戶迅速找到相關(guān)文章，提高用戶體驗，減少網(wǎng)站的跳出率。加上上一篇和下一篇這樣的文章導(dǎo)航鏈接。權(quán)威研究表明，同等條件下，搜索引擎會把PV較高的網(wǎng)站排在前邊，這樣不只提高用戶體驗，而且可以提高網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名。增加用戶對網(wǎng)站其他頁面的黏度。

4.做好網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容分類，這樣可以方便網(wǎng)站用戶迅速找到自己所需要的內(nèi)容，把最重要的欄目放到最顯眼的地方。分類要明確，而且最好使用文字鏈接，這些欄目或者目錄的分類鏈接一定要在網(wǎng)站首頁出現(xiàn)。

5.做好網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)，每個欄目之間最好要實現(xiàn)互聯(lián)，每個欄目都有返回網(wǎng)站首頁的文字鏈接，網(wǎng)站首頁要包括各個欄目或者目錄的文字鏈接。一定要做好面包屑導(dǎo)航。在每一篇文章里邊加上一個類似于"網(wǎng)站-分類-文章"這樣的導(dǎo)航。同時要做好內(nèi)鏈，當(dāng)文章中出現(xiàn)另一篇文章關(guān)鍵詞的時候，不要忘加上錨文本。這樣方便用戶在不懂的時候，可以點擊鏈接進去瀏覽相關(guān)頁面。這樣的過程會使網(wǎng)站渾然成為一個整體，從而獲得更好的用戶體驗。

6.加強用戶的交互性，小編建議實現(xiàn)網(wǎng)站與用戶的互動性，如個性化留言本頁面，評分插件，閱讀心情插件等。例如，把留言最認(rèn)真的用戶，排在最前邊，鼓勵用戶多多留言。還可以開辟一個免費服務(wù)模塊，可以回答提問，也可以免費為大家提供有價值的服務(wù)。增加互動性，提高用戶黏性。